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B2B & Tecnologia

Case Dell: Dell

Vender infraestrutura complexa para PMEs através de uma rede de consultores de TI.

Papel
Inside Sales Account Management
Período
2011 a 2013
Setor
B2B & Tecnologia
01 · Contexto de mercado

O início da década de 2010 foi o auge da virada de infraestrutura on-premise para virtualização e nuvem híbrida no Brasil. PMEs ainda compravam servidores físicos, mas já discutiam VMware, backup e storage centralizado. A Dell disputava esse mercado com HP e IBM através de um modelo indireto: quem decidia a marca era o consultor de TI que atendia a empresa. Ganhar o consultor era ganhar a conta.

02 · Objetivo

Gerir carteira de consultores de TI e destravar projetos de servidores, storage, software e serviços para pequenas e médias empresas em todo o Brasil.

03 · O que fiz
  1. 01

    Gestão de pipeline B2B com consultores e revendas parceiras em todo o país.

  2. 02

    Estruturação de propostas técnicas e comerciais para servidores, storage e software.

  3. 03

    Aceleração de ciclo de venda com foco em fechamento e recorrência de conta.

04 · Resultados
Top Performer Dell
Top Solution Dell
Team Player Dell