Case Apple: Apple
Estruturar a experiência Apple no varejo do Sul e treinar quem vende.
Entre 2009 e 2011 a Apple ainda operava no Brasil sem Apple Store própria, apoiada em uma rede de Apple Premium Resellers e Apple Shops dentro de grandes varejistas. iPhone tinha acabado de chegar oficialmente ao país, o iPad estava sendo lançado e a marca ainda precisava conquistar profissionais de venda formados na cultura Windows. A disputa era menos por preço e mais por narrativa, experiência de loja e formação de vendedor.
Elevar o padrão de exposição, atendimento e conversão dos Apple Shops em fnac e Fast Shop, além de destravar projetos educacionais Apple na região Sul do Brasil.
- 01
Curadoria de exposição de produto e visual merchandising dos Apple Shops em fnac e Fast Shop.
- 02
Treinamento contínuo de equipes de venda em produto, ecossistema e argumentação Apple.
- 03
Suporte a projetos educacionais com colégios e universidades adotando Mac e iPad em sala de aula.